“Formar parte de la familia Hyundai es poder presumir de estar a la vanguardia de las últimas tecnologías”
Adrián Morales, delegado de ventas de Hyundai Seulcar
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El 12 de abril de 2018, Adrián Morales comenzó su andadura profesional el Hyundai Seulcar. De este modo, un jovencísimo delegado de ventas se sumaba a la familia del concesionario de la marca coreana en Zaragoza, mostrando desde el primer día que su juventud es sinónimo de inquietud, superación y talento.
Seulcar es el concesionario oficial de Hyundai en Zaragoza desde hace más de 25 años. Una trayectoria tan extensa no sería posible sin la incorporación de personas que aportan frescura y una visión moderna y actual de la realidad.
Cuatro años después, Adrián se ha convertido en el responsable de la visita al concesionario desde casa. Hyundai en el año 2020 incorporó este innovador servicio, permitiendo que la comunicación se hiciera de forma muy sencilla y sin desplazamientos. Gracias a la consulta por viedochat es posible solicitar información, realizar videollamadas o hacer un tour virtual para descubrir vehículos o accesorios. Incluso puede pedirse un presupuesto.
Pregunta: Los dos últimos años han sido una revolución digital, ¿Cómo crees que se ha adaptado Hyundai?
Respuesta: Lo bueno de formar parte de la familia Hyundai es que podemos presumir de estar a la vanguardia de las últimas tecnologías. Por ello, poder dar un servicio como el que ofrezco en las instalaciones, pero con mis clientes en su casa, es un beneficio que no todo el mundo puede ofrecer. Me siento muy orgulloso de tener la posibilidad de mostrar los coches y de tener un trato personal sin necesidad de que el cliente tenga que desplazarse.
P: ¿Crees que los clientes estamos preparados para esta revolución digital?
R: Mis clientes me han transmitido que la seguridad y la confianza es lo que más valoran a la hora de buscar una comunicación digital. En estos cuatro años, he visto como la forma de vivir el plano digital ha cambiado de forma radical. Antes no había tanta confianza en el comercio online, pero poco a poco se han ido derribando los muros. Ahora, si una persona entra en nuestra página web de Seulcar puede hacer una consulta a través de nuestro chat, y si quiere, puede hablar conmigo por videollamada, sin necesidad de descargar ningún programa. Eso sí que aporta un valor y nos acerca, ya que no hay ningún robot, estoy yo tras la pantalla.
R: ¿Cuál es tu modelo de Hyundai favorito?
R: Me encanta el Hyundai i30 N Performace de 275CV. Es el modelo más exclusivo y deportivo de Hyundai, como revelan sus grandes llantas, los tubos de escape y el alerón. Conducir este coche es toda una experiencia, ya que puede emplearse para el día a día, pero forma parte de los compactos deportivos que participan en el WRC. Seleccionar el modo N hace que parezca que formas parte de un rally. Es preciso y rápido en el tren delantero.
P: Hoy cumples cuatro años en Seulcar, ¿puedes decirnos qué es lo mejor de trabajar en este concesionario?
R: La filosofía de Seulcar, como la de Hyundai, se centra en el bienestar de las personas, una forma de pensar que comparto plenamente. Hyundai mantiene un firme compromiso con la sociedad, a través de diferentes iniciativas. Además, es una marca concienciada con el medio ambiente y que se adapta a las nuevas formas de ver la movilidad. Por ello, me siento muy cómodo trabajando para una gran marca como es Hyundai y en concesionario como es Seulcar.
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